Política de entrega

RETIRADA DE PEDIDOS

O Pedido para retirada torna o frete grátis e está disponível apenas para Orleans e região, na Rua Expedicionário Venceslau Spancerski - 869 Orleans - SC, CEP:88870-000.

Após a aprovação do pagamento, você receberá um e-mail dizendo que seu pedido está pronto para a retirada. Basta ir até o endereço, apresentar um documento, número do pedido e retirá-lo! Se o pedido ficar mais de 7 dias aguardando a coleta, o mesmo será cancelado e o estorno do valor realizado automaticamente.

 

PRAZOS DE ENTREGA

O prazo de entrega pode variar de acordo com cada região do país. Dessa forma, confira sempre o prazo de entrega para sua região na página do produto que desejar.

 

POLÍTICA DE ENTREGAS - COMO FUNCIONA

Quando seu pedido for feito e o pagamento aprovado, você receberá da Brewshop Curitiba um email com as informações. O Prazo para despacho pode variar de 2 a 4 dias dependendo da região do seu pedido. As transportadoras normalmente realizam o serviço de entrega das 8h às 18h somente em dias úteis.

Para o recebimento da mercadoria, há necessidade da assinatura de um responsável no local. Caso não seja possível coletar essa assinatura, a transportadora realizará mais duas tentativas de entrega. Persistindo a ausência, os produtos retornarão ao centro de distribuição e o pedido será cancelado. Problemas durante a entrega podem ocorrer e em alguns casos não será possível entregar dentro do prazo estabelecido.

Nessas circunstâncias, queremos manter nossa comunicação sempre transparente e faremos o máximo para que você esteja aproveitando seus produtos o mais rápido possível. Nossos canais de comunicação por chat, e-mail e telefone também estão disponíveis sempre que precisar! 

DE FORMA ELETRÔNICA: atendimento@bigjackbrewshop.com.br

PELO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC): 

(48) 99977-0236. Segunda à sexta-feira, das 9:00 às 18:00 e Sábado das 09:00 às 12:00 (exceto feriados)

Sobre a loja

A Big Jack Brew Shop oferece os melhores insumos e equipamentos para cerveja artesanal desde 2016, prezando sempre pela alta qualidade. Nossos produtos são entregues em todo o Brasil, com agilidade e conectanto você às excelentes marcas do universo cervejeiro.

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